화순읍, 원스톱 민원서비스 만족도 높인다

화순매일신문 | 기사입력 2023/03/22 [14:42] 글자 크게 글자 작게

화순읍, 원스톱 민원서비스 만족도 높인다

화순매일신문 | 입력 : 2023/03/22 [14:42]

  © 화순매일신문


화순읍 행정복지센터
(읍장 최영미) 민원실이 원스톱 민원서비스 제공에 한 발짝 다가섰다.

 

화순읍은 최근 민원인 편의를 중심으로 주민등록 가족관계 재무 3가지의 큰 틀로 민원 업무를 구분해 민원인 동선과 빠른 업무처리에 도움을 줄 것으로 기대된다.

 

가장 큰 변화는 주민등록 통합업무이다. 발급 빈도가 높은 주민등록 등·초본과 인감증명·본인서명사실 확인서의 동시 발급뿐 아니라, 전입과 주민등록증 발급 등의 모든 주민등록 업무를 통합 운영해 관련 민원을 원스톱으로 제공할 예정이다.

 

초중고 및 대학 팩스민원 신청·발급도 학교 팩스민원으로 통합 운영한다.

 

국세·지방세 완납 증명서와 각종 제증명 발급 등으로 방문 민원인이 많은 재무팀 창구도 순번 대기시스템을 연결해 민원인에게 민원 처리현황을 공유할 방침이다.

 

최영미 화순읍장은 민원인 중심의 원스톱 민원서비스 제공을 위해 다방면으로 노력하고 있다체계적인 민원실 업무 시스템 구축은 적극행정 실천으로 이어지며, 화순읍 행정복지센터를 방문하는 민원인의 만족도 상승에 크게 이바지할 것이다고 밝혔다.

 

광고
이동
메인사진
포토뉴스
동복호의 여명
이전
1/36
다음
광고
광고
광고
광고
광고
많이 본 뉴스